Widerrufsrecht

Möchten Sie eine Rückgabe oder einen Größentausch vornehmen?

Der erste Größentausch ist kostenlos, außer bei Outlet-/Sale-Artikeln; in diesem Fall beträgt die Gebühr für den Größentausch 5,95 €.

Wenn Sie eine vollständige Rückerstattung anstelle eines Größentauschs für eines der Produkte wünschen, fallen Kosten in Höhe von 3 € an.

Die Ware muss im Originalkarton zurückgeschickt werden, und die Pakete müssen in derselben Verpackung zurückgesendet werden, in der sie geliefert wurden. Rücksendungen mit deutlichen Gebrauchsspuren, Schmutz oder Tierhaaren können nicht akzeptiert werden.

In diesen Fällen erfolgt weder eine Erstattung noch ein Größentausch. Sobald Ihr Päckchen bei uns eintrifft und geprüft wurde, bereiten wir Ihre neue Sendung vor. Da wir das Paket erst erhalten und kontrollieren müssen, ist dieser Vorgang nicht sofort abgeschlossen und kann bis zu 10 Werktage dauern.

Dazu müssen Sie das folgende Formular ausfüllen: https://mypugandco.shipping-portal.com/rp/ Wir versprechen, es so schnell wie möglich zu erledigen!