Política de reembolso

¿Quieres realizar una devolución o cambio de talla?

• El primer cambio de talla en pedidos de España peninsular es gratuito, excepto en Outlet en este casoe el cambio de talla tendrá un coste de 5.95€.

• Si quieres el reembolso del dinero integro y no un cambio de talla de alguno de los productos, tiene un coste de 3€.

• Es necesario que sea devuelto en su caja original, los paquetes serán devueltos en el mismo empaque que ha sido enviado. 

• No se puede hacer la devolución con claros signos de haber sido usado, sucio o con pelos. En estos casos, no se aceptará la devolución del importe ni el cambio de talla.

• En cuanto recibamos tu paquetito en nuestras instalaciones y lo revisemos, prepararemos tu nuevo envío. Este proceso no es instantáneo, ya que necesitamos primero recibir y comprobar el paquete, por lo que puede tardar entre 10 días laborables en completarse. ¡Prometemos hacerlo lo más rápido posible!