Pedimos el arnés ajustable de aguacates en talla S para un frenchie y aunq de primeras parecía que le quedaba pequeño,con la ayuda q me dieron,supe como abrirlo más y le queda genial!!
C
Cecilia Ojeda
PRODUCTOS PRECIOSOS
me veo en la obligación de poner una estrella ya que he comprado en cuestión de un mes y medio tres arneses tres correas y un porta bolsas de caca y he de decir que la política de cambios y devoluciones son un poco decepcionantes ya que no lo especifica claramente. todos sabemos la política que hay en cuanto a Canarias para los envíos Pero por ello no debe ser excusa de un comercio sea pequeño, o sea grande en no tener un poco de consideración con el cliente ahora les cuento lo sucedido.
solicitado el cambio de talla de un arnés, ya que por error mío, por supuesto, solicité mal una talla y en ningún momento tuve ningún problema por parte de la chica para hacer ningún cambio,estando en Correos llamo a un teléfono que me aparece en una de las facturas y me atiende un chico el cual me dice: “te tienen que preparar desde la empresa una etiqueta para que puedas hacer el cambio”, Acto seguido, mando un WhatsApp a Un teléfono que me facilita este chico Y le pregunto por esa pegatina a lo que me dice que no que en Canarias tengo que responsabilizarme yo del envío del producto hacia la empresa y a su vez nuevamente me tengo que responsabilizar también cuando la empresa me lo vuelva a enviar.
Obviamente sé dónde vivo y sé los problemas por así llamarlos que hay con los envíos, pero hay que tener en consideración a los clientes que compramos y que no solo compramos una vez, sino que además compramos más veces y recomendamos a personas que compren en el establecimiento, porque los productos que venden nos gustan en definitiva creo que no se me ha valorado como clienta.
ahora sí yo les puse en la cajita del envío una caja de chocolatinas Tirma para que prueben por si no lo han hecho la maravilla que tenemos aquí.
S
Susana Huertas
Excelente
Calidad, estilo y todo perfecto, más bonitos y buenos no pueden ser estos arneses, sin duda no pararemos de coger arneses para nuestros peques, 100% recomendados, gracias!!!!!!
S
Silvia Landeira
Nueva colección
A mi Tyson le encanta todo y es súper recomendable ya que los materiales y calidad es buenísima 💖
Pedimos el arnés ajustable de aguacates en talla S para un frenchie y aunq de primeras parecía que le quedaba pequeño,con la ayuda q me dieron,supe como abrirlo más y le queda genial!!
C
Cecilia Ojeda
PRODUCTOS PRECIOSOS
me veo en la obligación de poner una estrella ya que he comprado en cuestión de un mes y medio tres arneses tres correas y un porta bolsas de caca y he de decir que la política de cambios y devoluciones son un poco decepcionantes ya que no lo especifica claramente. todos sabemos la política que hay en cuanto a Canarias para los envíos Pero por ello no debe ser excusa de un comercio sea pequeño, o sea grande en no tener un poco de consideración con el cliente ahora les cuento lo sucedido.
solicitado el cambio de talla de un arnés, ya que por error mío, por supuesto, solicité mal una talla y en ningún momento tuve ningún problema por parte de la chica para hacer ningún cambio,estando en Correos llamo a un teléfono que me aparece en una de las facturas y me atiende un chico el cual me dice: “te tienen que preparar desde la empresa una etiqueta para que puedas hacer el cambio”, Acto seguido, mando un WhatsApp a Un teléfono que me facilita este chico Y le pregunto por esa pegatina a lo que me dice que no que en Canarias tengo que responsabilizarme yo del envío del producto hacia la empresa y a su vez nuevamente me tengo que responsabilizar también cuando la empresa me lo vuelva a enviar.
Obviamente sé dónde vivo y sé los problemas por así llamarlos que hay con los envíos, pero hay que tener en consideración a los clientes que compramos y que no solo compramos una vez, sino que además compramos más veces y recomendamos a personas que compren en el establecimiento, porque los productos que venden nos gustan en definitiva creo que no se me ha valorado como clienta.
ahora sí yo les puse en la cajita del envío una caja de chocolatinas Tirma para que prueben por si no lo han hecho la maravilla que tenemos aquí.
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Susana Huertas
Excelente
Calidad, estilo y todo perfecto, más bonitos y buenos no pueden ser estos arneses, sin duda no pararemos de coger arneses para nuestros peques, 100% recomendados, gracias!!!!!!
S
Silvia Landeira
Nueva colección
A mi Tyson le encanta todo y es súper recomendable ya que los materiales y calidad es buenísima 💖
Preguntas frecuentes
¿Se puede meter a la lavadora?
Sí, a baja temperatura.
¿Tiene anilla anti-tirones?
Solo el arnés todoterreno.
¿Se puede devolver?
El primer cambio de talla es gratis, también es posible la devolución completa.
¿Viene solo el arnés?
Cada producto se vende por separado.
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